Des solutions IA qui tournent au cœur de vos opérations

Un assistant logiciel qui comprend une demande formulée en langage courant, consulte vos outils et vos documents, enchaîne des actions (rechercher, rédiger, classer, mettre à jour) et rend la main à un collaborateur quand une décision humaine est nécessaire.

Oui. Les modèles de langage actuels lisent et rédigent l’arabe, et nos équipes travaillent en arabe, en anglais et en français. Chaque solution est testée sur vos propres documents dans chaque langue avant le déploiement, car la qualité varie selon le type de document et le dialecte.

Des ateliers avec vos équipes métier, une cartographie des tâches à automatiser, une liste de cas d’usage priorisés et une proposition de prototype avec les indicateurs qui le mesureront. Il est offert et sans engagement.

Oui : accès limités au strict nécessaire, traitement selon vos règles et vos contrats, journal de chaque action de l’agent, modèle et hébergement choisis selon vos contraintes de localisation des données.

Chaque cas d’usage est qualifié dès le diagnostic. Pour les clients européens, le RGPD et les niveaux de risque de l’AI Act guident la conception : transparence, documentation et supervision humaine. Pour les clients du Golfe, la loi nationale de protection des données applicable (l’Arabie saoudite, les Émirats, le Qatar, Oman et Bahreïn en ont chacun une) est examinée avec votre équipe juridique. Le modèle et l’hébergement sont choisis en conséquence, et chaque action de l’agent est journalisée.

Les indicateurs sont définis avec votre équipe avant d’écrire le code : part des demandes prises en charge, qualité des réponses vérifiée par échantillon, temps de validation humaine, erreurs évitées. Le prototype est mesuré sur ces indicateurs avant toute décision d’industrialisation.

Non. Il prend en charge la partie répétitive du travail et prépare les décisions ; vos collaborateurs gardent la main sur tout ce qui engage l’organisation.