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03 · Conseil & pilotage IT

Un système, plusieurs pays, la même discipline de mise en production.

Déploiement par vagues d’applications métier dans plusieurs pays et sites : pilote, recette locale, key users, go/no-go et adoption, entre l’Europe et le Golfe.

Les tours de West Bay à Doha, au Qatar

Quand faire appel à nous

Les signes que c’est le bon moment.

Si deux de ces situations vous parlent, un premier échange vous aidera à décider de la suite.

  • 01

    Un modèle global doit être mis en production dans plusieurs pays ou usines.

  • 02

    Réglementations, langues et versions de systèmes diffèrent d’un site à l’autre.

  • 03

    Les vagues précédentes ont dérapé, ou le système a été installé sans être utilisé.

  • 04

    Le siège et les équipes locales ne travaillent ni aux mêmes heures ni les mêmes jours.

Ce que nous faisons

Six choses que nous prenons en charge.

01

Stratégie de déploiement

Choix du pilote et vagues regroupées par réglementation, langue et version de système.

02

Préparation des pays

Exigences locales, données, interfaces et support vérifiés avant chaque vague.

03

Recette locale

Campagnes de tests menées par les utilisateurs locaux sur leurs propres scénarios.

04

Réseau de key users

Des key users nommés et formés sur chaque site, premier niveau de support après la mise en production.

05

Bascule & go/no-go

Procédures de bascule et critères go/no-go fixés avant chaque vague.

06

Hypercare & adoption

Un support rapproché après la mise en production et une adoption mesurée, pas supposée.

Ce que vous recevez

Des livrables concrets, qui vous restent.

  • Stratégie de déploiement et plan de vagues
  • Check-list de préparation par pays
  • Plans de recette locale
  • Kit de formation et guide des key users
  • Procédure de bascule avec critères go/no-go
  • Tableau de bord d’adoption par site

Qui intervient

  • Roll-out managerPorte le plan de vagues et chaque décision go/no-go.
  • Responsable pays ou sitePrépare et conduit la vague localement, avec les key users.
  • Responsable changement & formationConstruit le kit de formation et suit l’adoption.

En français, en anglais ou en arabe, sur site ou à distance.

Déroulé

Quatre étapes, des décisions à chacune.

  1. 01

    Choisir un pilote représentatif

    Un site qui porte les contraintes typiques, pas le plus facile.

  2. 02

    Construire les vagues

    Des pays regroupés selon ce qui génère l’effort, sur les vrais calendriers locaux.

  3. 03

    Déployer pays par pays

    Préparation, recette locale, formation, puis go/no-go.

  4. 04

    Hypercare & adoption

    Support rapproché, puis usage mesuré site par site.

Expérience

Là où nos consultants l’ont déjà fait.

Des rôles tenus au sein de groupes mondiaux, pour certains avant la création de HLA Consulting.

Tous les programmes
  • Edenred

    2021 – 2023

    45 pays

    General Project Manager · Paiement et avantages salariés

    Projets Smarter, Plasticless, Edenred+ et SCA développés et déployés dans 45 pays : pilotage, KPIs, comités, coordination des équipes produit, API, .NET, architecture et sécurité.

  • Allianz Trade

    2023 – 2025

    Multi-régions

    Roll-out Manager · Assurance-crédit et caution

    Déploiement d’applications (New Avalis, ATO, DataHub) dans plusieurs régions du groupe : besoins, ateliers, stratégie de tests, conduite du changement et formation.

  • Stellantis

    2018 – 2021 · avant 2019

    32 usines

    Project Manager · Industrie automobile et logistique

    Application d’optimisation du chargement des camions déployée sur 32 usines : RUN piloté avec une équipe en Inde, releases, réseau de key users.

FAQ · Déploiements multi-pays

Questions fréquentes.

Autres services de conseil

Chaque plan utilise le vrai calendrier de chaque pays : semaines de travail, jours fériés qui suivent le calendrier lunaire et horaires réduits pendant le Ramadan dans le Golfe. Comités et bascules sont placés sur les jours et les heures que les équipes partagent.

Par vagues : un pays pilote, puis des groupes de pays aux contraintes proches. Chaque site dispose de key users formés, d’une recette locale et d’une décision go/no-go. Nos consultants ont appliqué ce modèle à 45 pays pour un programme et à 32 usines pour un autre.

Oui. Notre équipe d’ingénierie a livré sept produits pour des clients au Qatar et à Oman, dont une plateforme e-learning bilingue arabe–anglais livrée par lots sur trois ans. Nous travaillons en français, en anglais et en arabe, et organisons nos rituels autour des semaines de travail européenne et du Golfe.

Europe · Golfe · Afrique du Nord

Parlons de votre programme.

Dites-nous où vous voulez aller. Un consultant senior vous répond, en français, en anglais ou en arabe, avec une première vision du périmètre, de l’équipe et du calendrier.